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Lorsque notre client au Sénégal nous a contacté, il avait des objectifs clairs en tête : il lui fallait un équipement fiable et performant, capable de gérer le transport lourd dans des conditions routières difficiles. Ils se sont concentrés sur deux équipements principaux : le Tracteur HOWO et le Semi-remorque Benne. Voici pourquoi ils ont choisi LUEN, comment nous avons répondu à leurs besoins et les commentaires qu'ils ont partagés après avoir reçu leur équipement.
Que recherchait le client ?
Notre client avait besoin d'un tracteur HOWO et d'une semi-remorque benne capables de :
Manipuler des charges lourdes– des matériaux de construction comme le sable et le gravier aux gros équipements agricoles.
Fonctionne de manière fiable sur des routes accidentées et inégales, car de nombreuses zones rurales du Sénégal manquent d'infrastructures bien pavées.
Réduisez les temps d’arrêt— le client souhaitait minimiser les problèmes de maintenance et avait donc besoin d'un équipement capable de fonctionner efficacement jour après jour.
Soyez rentable— Même si la qualité était primordiale, ils avaient besoin d'une solution financièrement viable à long terme.
Comment LUEN a-t-il répondu à ces besoins ?
1. Le tracteur HOWO au Sénégal
Le tracteur HOWO qu'ils ont sélectionné était connu pour son moteur puissant et son efficacité énergétique, essentiels pour le transport sur de longues distances sur les terrains diversifiés du Sénégal. Notre client a apprécié que le tracteur HOWO soit :
Conçu pour les opérations intensives, offrant une puissance de remorquage robuste pour les applications agricoles et de construction.
Équipé d'un système de suspension haute performance qui offrait une conduite plus douce sur des routes accidentées, réduisant ainsi la tension sur le véhicule et le conducteur.
Flexible pour diverses utilisations, capable de transporter une variété de charges, de l'équipement aux matériaux en vrac, ce qui en fait un ajout polyvalent à leur flotte.
2. La semi-remorque benne HOWO à vendre au Sénégal
La semi-remorque benne était essentielle pour leurs opérations, en particulier dans le secteur de la construction où des matériaux en vrac comme le sable, le gravier et la terre sont fréquemment transportés. Ce qui les a marqués :
Le système de basculement hydraulique a permis un déchargement rapide, ce qui a permis de gagner du temps et d'améliorer leur efficacité opérationnelle. Ils n'avaient plus besoin de travail manuel ni de processus de déchargement complexes.
Le système de suspension robuste (avec essieux de torsion et essieux à bras oscillant hydrauliques) a été conçu pour les travaux lourds, garantissant que la remorque puisse supporter des charges inégales sans compromettre la stabilité.
Une capacité de chargement élevée, qui permet au client de transporter de plus grandes quantités en un seul voyage, maximisant ainsi la productivité et réduisant les coûts de carburant.
3. La commodité de trouver un camion HOWO près de chez moi
L'une des raisons pour lesquelles notre client a choisi LUEN était qu'il pouvait trouver un camion HOWO près de chez moi, avec un distributeur facile à atteindre et un service après-vente complet. Cette proximité était cruciale pour assurer :
Livraison plus rapide: Le tracteur HOWO et la semi-remorque benne sont arrivés à temps, avec tous les documents nécessaires pour une importation en douceur et les réglementations locales.
Un soutien continu: Avec une équipe d'assistance à proximité, ils ont eu un accès immédiat aux pièces de rechange et à l'entretien, ce qui est essentiel pour maintenir la santé à long terme des véhicules.
Service personnalisé: Nos agents locaux ont pu les aider avec des configurations personnalisées, garantissant que l'équipement était adapté à leurs besoins uniques.
Commentaires des clients : pourquoi ils ont choisi LUEN
1. Une qualité sur laquelle vous pouvez compter
Dès le départ, le client recherchait la qualité, notamment en termes de durabilité. Après avoir utilisé l'équipement, ils ont partagé leur satisfaction avec le LUEN qualité de construction:
'Nous avons choisi LUEN car nous avions besoin d'un équipement capable de résister aux conditions de travail difficiles du Sénégal. Tracteur HOWO et Semi-remorque à benne basculante HOWO à vendre au Sénégal ont non seulement répondu à nos attentes, mais les ont même dépassées. La durabilité de l'équipement est évidente et nous sommes convaincus qu'il continuera à fonctionner de manière fiable pendant de nombreuses années.'
2. Service et assistance efficaces
Notre client était également satisfait du niveau de soutien qu’il a reçu de notre part. De la demande initiale à la livraison finale, ils ont été impressionnés par le service personnalisé que nous leur avons fourni :'Nous avons été impressionnés par la façon dont LUEN s'est assuré de comprendre nos besoins exacts. Ils ont pris le temps de personnaliser notre commande, s'assurant que nous recevions le bon équipement. Leur équipe a géré l'ensemble du processus sans problème, y compris la logistique et l'expédition vers le Sénégal. La communication était claire. et réactif du début à la fin, ce qui nous a permis d'avoir l'esprit tranquille.'
3. Performances sur le terrain
Notre client a immédiatement vu la différence une fois le tracteur HOWO et la semi-remorque benne mis en service. La combinaison de hautes performances, de fiabilité et de facilité d’utilisation sur le terrain était exactement ce dont ils avaient besoin pour optimiser leurs opérations de transport :'Depuis l'arrivée de l'équipement, nous avons pu augmenter considérablement notre productivité. La fonction de basculement hydraulique de la remorque à benne basculante facilite le déchargement, tandis que la puissance du tracteur HOWO nous permet de gérer des charges plus lourdes sans problème. Il est clair que LUEN a livré exactement ce que nous en avions besoin.'
Qu'est-ce qui distingue les produits LUEN ?
Pour nos clients, ce n'est pas seulement une question de produit : ils recherchent un partenariat qui peut soutenir leur succès à long terme. Voici pourquoi ils font confiance à LUEN :
Construction de haute qualité: Nos produits sont conçus pour durer, même dans les environnements les plus difficiles. Depuis essieux de torsion à remorques lourdes, les produits LUEN sont conçus pour la performance et la durabilité.
Quelle est la prochaine étape pour le client ?
Après avoir expérimenté les performances et la qualité des produits LUEN, notre client au Sénégal est impatient d'agrandir sa flotte avec davantage de tracteurs HOWO et de semi-remorques bennes. Ils sont convaincus que nos produits les aideront à poursuivre la croissance de leur activité et planifient déjà de futures expansions en fonction de leur satisfaction à l'égard de l'équipement.
Pourquoi vous devriez également faire confiance aux produits LUEN
Si vous recherchez un équipement fiable et performant, capable de répondre aux besoins de transport lourd dans des conditions difficiles, LUEN propose les solutions auxquelles vous pouvez faire confiance. Nos tracteurs HOWO, nos semi-remorques bennes et nos systèmes d'essieux personnalisés ont fait leurs preuves dans des opérations réelles comme celles du Sénégal. Avec une construction de haute qualité, un service efficace et des solutions sur mesure, nous nous engageons à votre succès.
Venez nous contacter
Vous recherchez une solution de transport fiable ? Venez nous contacter dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la manière dont les produits LUEN peuvent optimiser vos opérations, augmenter la productivité et réduire les temps d'arrêt. Laissez-nous vous aider à faire passer votre entreprise au niveau supérieur !